Ongeveer 4% van alle webwinkels brengt extra kosten in rekening voor betalen met iDEAL. Consumenten moeten bij het afrekenen met iDEAL soms twee kwartjes tot een euro bijbetalen. Voor webwinkeliers kost een transactie met iDEAL gemiddeld € 0,30 tot € 0,80.

Visio Media adviseert haar klanten om deze kosten voor eigen rekening te nemen omdat het consumenten kan afschrikken om gebruik te maken van deze betaalmethode. Bovendien is al jaren bekend dat mensen bij het afrekenen niet opeens met extra toeslagen en heffingen geconfronteerd willen worden. Het is daarmee ook in het belang van de webwinkelier zelf want elke gemiste bestelling is er een te veel.